Discussion de forum

Avatar de Arnaud8581
Arnaud8581
Sosheur occasionnel
13-06-2018

Première carte SIM et numéro client perdus

Bonjour,   Je suis nouveau client Sosh et ai perdu par erreur le courrier de bienvenue contenant ma carte SIM et mon identifiant. Je ne peux pas me connecter à mon espace client, et ma ligne mobile...
Avatar de rolandK
rolandK
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13-06-2018
Arnaud8581
OK, supprimé.
Et après, Qu'avez vous reçu comme mail ?
  • Avatar de Arnaud8581
    Arnaud8581
    Sosheur occasionnel
    13-06-2018

    Merci. Le seul mail Sosh que j'ai à ce jour est la notification de ma première facture du 07/06.

     

    (D'ailleurs le numéro de mobile indiqué sur ce mail correspond au numéro provisoire, celui mis à disposition entre la souscription et la date de portabilité. Il ne correspond pas à mon numéro, celui pour lequel j'ai demandé la portabilité. Est-ce normal ?).

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