Discussion de forum
Première relance
Bonjour DDavid
Afin de vérifier la réception de vos documents, merci de me communiquer en message privé votre Nom, prénom, numéro de téléphone et votre numéro de commande .
Merci
Sansaa
Bonjour petelo75
Avez-vous tout de même bien envoyé votre mandat SEPA ? Cela est bien nécessaire. Le traitement des justificatifs est effectué sous 2 à 3 semaines.
Si cela fait moins de temps que vous l'avez envoyé, ne tenez pas compte de la relance.
Jean_Baptiste
Bonjour, j'ai vu sur le forum que vous aviez repondu à un autre client donc je vous contacte pour le même probleme.
J'ai retourné par courrier (sans AR ni suivi) les documents demandé quelques jours après avoir reçu par email la demande. Je viens de recevoir un email de "Attention première relance"
es normal? le courrier est arrive au moment de l'envoi de votre email?
mes réferences:
N° client : ***
[EDIT] : Merci de ne pas communiquer vos données personnelles en public
