Discussion de forum
problème commande
bonjour je viens de souscrire un forfait sosh j'ai demandé de garder mon numéro et j'ai reçu un mail dans lequel on m'indique que j'ai demandé à changer de numéro. Impossible de me connecter sur m...
Bonjour Yoann74500,
Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:
-Votre nom et prénom
- Adresse postale
- Numéro mobile ainsi que le numéro provisoire
- Numéro client
AlexandreK
bonsoir,
Idem : passé commande il y a 10 jours. le sms de confirmation me disait que le code d'accès à mon suivi eétait le... etc
pas de no de client
pas de contrat
et surtout depusi 10 jours toujours en attente de ma box alors que je pars en congé en fin de smaine et que je suis sensée l'emmener avec moi vu qu'elle est destiné à ce lieu de vacances!
impossible de contacter le moindre ssrvice client
pas cher certe mais cela ne justifie pas de nous laisser ainsi dans le brouillard total.
comment faire svp?