Discussion de forum
Mahdid3316HD
12-09-2020Sosheur junior
Problème de validation de commande
Bonsoir à toutes et à tous. J'ai un soucis de validation de commande par Sosh pour un forfait 80 Go à 15.99€ J'ai réglé les 10€ de la carte SIM, entré mon IBAN dans la page d'inscripti...
stephrem85
13-09-2020Top Contributeur
Bonjour Mahdid3316HD
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
- Mahdid3316HD13-09-2020Sosheur junior
Désolé mais les employés du chat ne répondent que partiellement à mes questions.
C'est pourquoi je viens chercher des réponses ici. Cordialement.