Discussion de forum
Problème livraison livebox 4 et identifiants
Après 36000 contacts j'ai peut être une livraison vendredi (j'y crois peu c'est toujours en préparation.........)
mais ma ligne toujours pas activée alors qu'un sms m'a dit que si ?
J'ai un modem routeur netgear. Il me dit que je n'ai pas de ligne. Vous pensez que ça vient du routeur ou alors il faut obligatoirement la livebox pour finaliser l'activation de la ligne ?
Je ne pourrai pas vous dire.
votre suivi de commande indique quoi?Ma première commande du 19/03 incident (livebox non reçue) mais ligne vdsl2 "activé"
la deuxième du 24/03 "en cours de preparation" pour tout (et en gros "validation" donc toujours pas traité informatiquement)
la troisième qui ne concerne que "livebox 4" (après 36 échanges sur le tchat.. affligeant) est en préparation depuis le 30/03. Prévue vendredi 03/04, mais vous savez comme moi que si le colis n'étais pas remis aujourd'hui les délais sont morts (la poste livre en 48h).
je viens de revoir un sms qui me dit qu'un technicien vient le 08/04. Pourquoi faire ? Mystère. Je demande une livebox pas un technicien.........
