Discussion de forum
Problème RIO suite à rétractation
- 17-01-2026
Je vous remercie pour vos informations transmises en privé. J'ai consulté votre rétractation et vous confirme qu'elle est bien enregistrée et la portabilité annulée.
Je vous invite à contacter SFR pour obtenir votre nouveau RIO qui sera nécessaire lors de votre commande.
N'hésitez pas à me solliciter si vous rencontrez des difficultés ou si vous souhaitez que je vous accompagne.
Je reste à votre disposition et vous souhaite un bon week-end.
Sylvie
Bonjour AmandineAgatheB,
Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️
Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée ainsi qu'à rolandK !😊
Sylvie