Discussion de forum
megmeg
13-04-2018Sosheur occasionnel
Problème validation commande
bonjour, j'en suis a ma deuxieme commande chez vous dont une annulée . depuis le 30/03 j'ai envoyé tous les documents mais je n'ai jusqua maintenant aucun retour..... numero de commade X0168763...
Christian_b
13-04-2018Top Contributeur
Bonjour megmeg
Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/
Dans la barre de recherche, tu saisis "Prise en compte commande" puis tu cliques sur la loupe
Ensuite tu sélectionnes "Mobile"
Enfin, tu descends tout en bas de la fenêtre, et tu cliques sur "Chatter avec un conseiller".
PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h