Discussion de forum
Récupérer un numéro résilié
Bonjour elhadji9
si la ligne est résilié il est en théorie récupérable pendant 10 jours après la résiliation. Au delà il est perdu définitivement.
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
WebconseillerBonjour margauxboulay
Afin de pouvoir vous aider, pouvez vous m'en dire plus sur votre situation ?
Vous pouvez m'envoyer par message privé vos coordonnées : nom, prénom, date de naissance ainsi que votre adresse postale et numéro de mobile ou de commande ?
Laura
Bonjour
je suis dans la meme situation, et deplus suis tomber sur une conseillere qui m'a raccrocher
je rentre de vacances et me rends compte que mon numéro ne focntionne plus suite à probleme de payement
apres appel pour rectifier on me dit impossible de récuperer mon numéro
help me please
