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Résolu
Réexpédier ma carte sim
Bonjour, Je n'ai pas reçu ma carte sim car elle a été réexpédier car l’étiquette sur la boite au lettre était mouillé suite au forte pluie. Quel est la procédure pour que sosh me renvoi ma carte s...
- Bonjour,
Vous pouvez joindre un webconseiller Sosh pour demander une nouvelle expédition de carte sim.
/!\ Désactivez votre bloqueur de pub (Adblock, Adblock Plus etc...) et votre antivirus temporairement. Le service marche uniquement du LUNDI au SAMEDI de 8h à 20h /!\
1) Allez sur: http://assistance.sosh.fr/
2) Entrez dans la barre de recherche: CONTRAT.
3) Dans plus précisement, cliquez sur: GERER UN CONTRAT.
4) Au milieu de la page dans contacter, cliquez sur votre offre ou par défaut: MOBILE.
5) Cliquez sur le rectangle jaune: CHATTER AVEC UN CONSEILLER.
Si vous n'y arrivez pas ou bien que cela ne marche pas, soit vous essayez avec un autre navigateur sinon, il y a Twitter:
- Twitter: http://twitter.com/Sosh_fr
Bonjour stark84300
Avez-vous pu demander une nouvelle livraison de votre carte SIM depuis le tchat ?
Matthieu