Discussion de forum

Avatar de peterpaf
peterpaf
Sosheur occasionnel
03-09-2018
Résolu

Résiliation ancien fournisseur suite passage Sosh fibre

Bonjour à tous, Je pense que le sujet a déjà été traité mais j'ai du mal à trouver une réponse claire. Je viens de souscrire Sosh Fibre. Je suis actuellement chez Free en ADSL. Lors de mon inscrip...
  • Avatar de lesnox
    lesnox
    03-09-2018

    Bonjour peterpaf,

     

    En effet il vous faudra faire les démarche de résiliation, en sachant en plus que c'est un passage ADSL fibre (en adsl adsl ou fibre fibre free aurais su que vous résilier). Par contre attendez bien d'avoir tout l'équipement pour ne pas avori de coupure.

     

    Cordialement.

     

    Lesnox

Avatar de Myriam31
Myriam31
Sosheur occasionnel
04-06-2019

Bonjour,

Oui, c'est exact, le fait de ne pas garder le même numéro fait que c'est à nous de nous occuper de la résiliation de l'ancien fournisseur. Je viens de galérer moi-même sur ce sujet qui n'était pas clair du tout au moment de la souscription chez Soch...
La résiliation a un coût (59 euros chez Bouygues...), mais j'ai eu la bonne surprise d'apprendre que ces frais me seraient remboursés 10 jours après la restitution de la box. A suivre... :)

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