Discussion de forum

Avatar de Antoine75007
Antoine75007
Sosheur occasionnel
15-03-2023

Rétractation d'une boite SOSH fibre

Bonjour,    J’ai commandé le 04/03/2023 un forfait box fibre avec un créneau d’installation pour le 10/03/2023. Le créneau d’installation a été validé par 2 SMS de confirmation.  Je reçois la box ...
Avatar de rolandK
rolandK
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16-03-2023

Bonjour Antoine75007

 

Avez-vous regardé dans le suivi de commande ? 

  • Avatar de Antoine75007
    Antoine75007
    Sosheur occasionnel
    16-03-2023

    Bonjour rolandK , 

     

    Il n'y a rien d'écris dans le suivi de commande. Juste en cours d'activation.

    • Avatar de labougeotte
      labougeotte
      Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
      16-03-2023

      Bonjour Antoine75007 

       

      Dans ce cas, si vous voulez vous rétracter, contactez un conseiller et retourner la livebox à vos frais.

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