Discussion de forum
Rétractation et annulation de portabilite en cours
- 18-12-2025
Bonjour ArnaudM4
Je prends la suite de Morgane pour vous répondre aujourd'hui.
Je vous rassure, le nécessaire a bien été fait pour l'annulation de la portabilité.
Vous êtes tranquille de votre côté :
- Si vous avez reçu notre carte SIM, vous pouvez la détruire.
- Vous serez remboursé très prochainement du paiement de 10€ effectué lors de la souscription, ceci directement sur la carte bancaire utilisée lors de la commande et la facture qui vient d'être éditée va être annulée automatiquement.
Nous espérons que vous avez apprécié notre aide et restons bien sûr disponibles si vous avez besoin d'autres précisions.
Si tout est Ok pour vous, alors passez une agréable journée et de belles fêtes de fin d'année.🎅
Magali
Bonjour ArnaudM4,
Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté Sosh.
Afin de voir ce qu'il en est sur votre dossier, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone concerné, adresse postale complète) en privé s'il vous plaît :
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée.
Morgane🌸