Discussion de forum

Avatar de cosmo86
cosmo86
Mini sosheur
20-11-2018

Rétractation non effective ?

Bonjour à tous,   Je voudrais avoir votre avis et votre expérience sur mon cas, svp.   Mercredi dernier (14/11) mon compagnon et moi avons souscrit un abonnement la boîte Sosh, au nom de mon comp...
Avatar de Abikedia_
Abikedia_
Webconseiller
22-11-2018

Bonjour cosmo86 ,


Veuillez-nous excuser du délai de réponse. Nous comprenons votre attente et réitérons nos excuses pour cette situation. Certaines demandes ne sont pas traitées sur nos forums ou nécessitent un délai de traitement qui est variable en fonction de l'affluence. Pour faire le point sur votre offre, seules les équipes présentes sur cette page pourront vous aider. Pour cela, nous vous invitons à cliquer sur le lien suivant puis en bas de page, à sélectionner le motif "rétractation" puis l'offre "la boite Sosh" :

Echanger avec un conseiller Sosh dédié


Bien cordialement.

Abikédia_

Avatar de cosmo86
cosmo86
Mini sosheur
22-11-2018

Bonjour Abikedia_ et merci pour cette réponse.

 

J’ai contacté le service client par Chat, à priori il n’y a plus de trace du contrat au nom de G, et ils m’envoient mon contrat au nom de H par courrier. Normalement, ça devrait être bon.

je vous tiendrai au courant.

 

Bonne journée

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