Discussion de forum
AP37
01-01-2025Sosheur occasionnel
Rétractation offre Airbox Sosh
Bonjour, Je souhaite me rétracter de l'offre Airbox Sosh depuis 2 jours (elle n'est pas encore activée) et je ne trouve aucun moyen de le faire. D'après l'aide il devrait y avoir un lien sur le suiv...
labougeotte
Top Sosheur
01-01-2025Bonjour AP37
Savez-vous que nous sommes le 1er janvier, jour férié ?
Je dirais que comme l'option n'est pas encore activée, il semblerait qu'il soit normal qu'elle n'apparaisse pas dans l'espace client.
Contractuellement, vous avez 21 jours pour vous rétracter. Y a de la marge...
Le 3976 est à utiliser en cas d'urgence, tel que panne, vol, perte....
Soit vous attendez sur ce fil qu'un conseiller vous prenne en charge, soit vous reprenez contact avec un conseiller par messagerie.