Discussion de forum

Sosheur occasionnel

31-01-2025

Résolu

Rétractation offre fibre active

Bonjour, ‘J’ai souscrit un abonnement offre fibre il y a 10j et je souhaite me rétracter en ligne ou par téléphone mais au téléphone le service client ce n’est qu’une voix off et en ligne il n’y a r...

Magali_
03-02-2025
Bonjour May16

Sauf erreur de notre part, nous n'avons pas eu de réponse à notre proposition d'aide, avez-vous finalement réussi à joindre un conseiller ?

Nous proposons un délai de 21 jours pour nous signaler votre choix de vous rétracter :

La Boite Sosh : se rétracter - Assistance Sosh

Même si nous sommes tristes de lire que vous renoncez à votre commande, n’hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous pouvons vous apporter de l’aide.

Bonne journée et peut-être à bientôt sur la communauté 🙂

Magali