Discussion de forum
Résolu
Rétractation pour internet
Bonjour, Je m’exprime enfin ici aujourd’hui pour dénoncer vos pratiques que je trouve scandaleuses. Ça fait bien plus de dix jours que l’on me balade de RDV en RDV téléphoniques et de numéros en...
Bonjour Laura, Bonjour Manon,
J'espère que vous allez bien. Je ne sais plus ce qu'on m'a dit au téléphone sur le retour du matériel, (je crois d'ignorer les relances ?) car je suis passée à autre chose mais je viens de recevoir cet email pour restituer le matériel que je ne suis évidemment pas allée chercher à la poste.
Je tiens juste à préciser qu'Orange ne me facturera pas, quoi que ce soit, c'est hors de question, car je n'ai rien contractée donc leurs conditions je m'en fous.
Le colis a du repartir de lui-même, pouvez-vous me le confirmer s'il vous plaît ?
Bien cordialement,
Mélissa