Discussion de forum

Avatar de adrien313
adrien313
Apprenti sosheur
10-01-2020

rétractation

Bonjour,   Je suis dans le meme cas que bon nombre de personne. Impossible de me rétracter via le formulaire en ligne. J'ai commandé un téléphone Redmi6 avec mon abonnement sosh le 20/12/2020. Non ...
Avatar de PatriciaZ
PatriciaZ
Ancien intervenant Sosh
13-01-2020

Bonjour adrien313 



Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé, afin que je puisse consulter votre dossier ?

( Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et numéro de compte client ).


Je reste à votre disposition pour toute question.


Patricia.

  • Avatar de adrien313
    adrien313
    Apprenti sosheur
    13-01-2020

    Bnojur Patricia et merci pour votre prise de contact.

    Il m'est impossible de vous envoyer un message privé. Le message suivant apparait lors de l'envoi "Vous avez atteint le nombre maximal de messages privés que vous pouvez envoyer pour le moment. Veuillez réessayer ultérieurement."

    Or je n'ai jamais envoyé de messages privés.

     

    edit : après l'envoi de ma réponse et parès un nouvel essai c'est enfin fonctionnel pour les messages privés, vous avez les informations dans votre boite.

    Merci pour votre retour

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