Discussion de forum
Rétractation
Bonsoir, Je viens de m'inscrire pour un nouveau forfait pour ma fille. Tout est OK jusque là. Je paye la carte SIM, j'envoie mes documents Carte d'identité et rib. Puis je vois que l'on me deman...
Bonjour Luluusa
Si vous êtes inscrit dans le fichier Préventel qui centralise les impayés de la téléphonie mobile et à ce titre, nous sommes amenés à demander la caution de 400 €.
Pour plus d'information je vous invite à consulter ce lien
Si vous avez fait une commande et vous souhaitez vous rétracter, le plus simple est de déposer votre demande de rétractation en ligne depuis votre suivi de commande.
Je reste disponible en cas de besoin et vous souhaite une belle journée.
Saida.