Discussion de forum
Rétractation
Alexandre48, Merci pour les informations transmises en privé.
Je viens d'enregistrer le numéro de votre prise optique dans Predy — vous pouvez le retrouver directement dans votre suivi de commande, rubrique "préparation de la ligne", et non par e-mail comme je vous l'avais indiqué.
Le rendez-vous ne peut pas être annulé, le technicien Orange n'aura pas besoin de percer, le raccordement devrait donc se faire rapidement.👌
J'espère vous avoir rassuré sur l'intervention à venir. N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez la moindre question. Belle journée à vous !Eugénie
Bonjour Alexandre48,
Pour vous accompagner au mieux, j'aurais besoin de quelques informations en message privé :
- Votre nom et prénom
- Votre ligne fixe
- Votre adresse complète
- Votre ligne mobile
- Le numéro de votre prise
Lors de votre souscription, avez-vous reçu un e-mail intitulé "Predy" ? Il vous permet de renseigner le numéro de votre prise fibre. 😊
Bonne journée à vous !
Eugénie