Discussion de forum
Résolu
Rétractation
« J'ai exercé mon droit de rétractation et déposé mon colis le 17/09Voici ma preuve d'expédition. Le transporteur a bloqué le colis le 18septembre. Selon l'article L. 221-24 du Code de la cons...
Bonjour Chris20243,
Je reviens vers vous comme prévu.
Je constate que votre demande de rétractation a bien été validée.
Vous serez remboursé dans un délai de 14 jours via notre partenaire Oney qui vous indiquera les modalités.
Un mail en ce sens vous a été envoyé.
Si besoin, nous sommes là.
Je vous souhaite un bel après-midi.
Morgane🌸
Morgane_M
Webconseiller
WebconseillerChris20243, Je vous remercie pour votre retour en privé.
Je viens de déposer une relance au service rétractation en expliquant la situation.
Dès que j'ai un retour, je reviendrai vers vous ici même.
Je vous souhaite un bel après-midi.
Morgane🌸