Discussion de forum
Rétractation
Bonjour Chris20243,
Je reviens vers vous comme prévu.
Je constate que votre demande de rétractation a bien été validée.
Vous serez remboursé dans un délai de 14 jours via notre partenaire Oney qui vous indiquera les modalités.
Un mail en ce sens vous a été envoyé.
Si besoin, nous sommes là.
Je vous souhaite un bel après-midi.
Morgane🌸
WebconseillerBonjour Chris20243,
Ce serait effectivement une excellente nouvelle ! Pour l'heure, je n'ai pas encore cette information de mon côté. 😊
Rassurez-vous, vous en serez informé avant nous, c'est souvent le cas dans ce type de situation.
Nous ferons le point ensemble très prochainement. Dans l'attente, je vous souhaite une belle journée.
Eugénie
Bonjour
ce matin je reçois un mail de la boutique Sosh comme quoi je n’ai jamais reçu le colis alors que n’est pas du tout le cas dans ce litige puisqu’elle concernait la rétractation et le retour du colis égaré par la poste et donc mon remboursement
vous avez dû le réceptionner le 8/10 le colis retour étant marqué livré donc 3 semaines après l’avoir déposé à la poste
merci de vous renseigner
bonne journée
