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Avatar de mariejudo
mariejudo
Sosheur occasionnel
25-09-2018

Résiliation

Bonjour,
Je suis toujours engagée chez mon ancien opérateur, il me reste moins d’un an, donc en faisant marcher la loi Châtel, je peux le résilier avec 25% à ma charge.
Je viens de prendre un nouveau forfait chez Sosh avec portabilité du numéro.
Puisque je suis encore engagée, est ce à moi de résilier avec mon ancien opérateur ? Où est ce que Sosh s’en charge ?
Je vous remercie.

2 Réponses

  • Avatar de rolandK
    rolandK
    Top Contributeur
    Bonjour mariejudo
    Si vous avez demandé une portabilite, ne résiliez surtout pas, Sosh s'en chargera et votre ancien opérateur vous enverra une facture de clôture.