Discussion de forum

Avatar de SamyMmr
SamyMmr
Aspirant sosheur
30-08-2018

Rétractation

Bonjour,
J'ai fait une demande de rétractation le 27/08, soit le jour même de la commande, or je reçois aujourd'hui un mail m'informant de l'expédition de ma commande. De plus depuis le 1er mail d'accusé de reception pour demande de rétractation je n'ai rien reçu. Comment être sur que la demande à bien été prise en compte ? Mon n° de commande X018284213. Merci d'avance

2 Réponses

  • Avatar de AlexandreK
    AlexandreK
    Ancien intervenant Sosh


    Bonjour SamyMmr,


    Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:


    -Votre nom et prénom



    AlexandreK

  • Avatar de AlexandreK
    AlexandreK
    Ancien intervenant Sosh


    Bonsoir SamyMmr,


    N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.


    Bonne soirée,

    AlexandreK