Discussion de forum

Avatar de Lau139
Lau139
Aspirant sosheur
11-10-2018

Rétractation

Bonjour, ça fait maintenant 11 jours que j'essaye de contacter sosh pour me rétracter d'une souscription faite le 01 octobre.
Je veux bien m'armer de patience mais ça commence à faire long... C'est pourquoi j'utilise le dernier "recours" que j'ai.

4 Réponses

  • Avatar de labougeotte
    labougeotte
    Top Contributeur

    Bonjour Lau139

     

    Pour contacter un conseiller via echat, cliquer sur "Aide et contact ( ? )" en haut ou en bas de cette page.
    Dans la barre de recherche, taper votre demande (dans votre cas " de rétracter  ") en validant par entrée, puis cliquer sur les cases concernées en faisant défiler la page vers le bas.
    La vignette jaune "tchattez avec un conseiller" apparaît à votre gauche.
    Un dernier p'tit clic et la fenêtre du echat s'ouvre à votre droite.


  • Avatar de Lau139
    Lau139
    Aspirant sosheur
    Bonjour,

    Oui merci je sais bien, je l'ai fait genre 106 fois depuis le 01 octobre, sauf que la conversation coupe à chaque fois donc j'en ai marre...
  • Avatar de Lau139
    Lau139
    Aspirant sosheur
    Oui pardon, j'ai oublié de préciser que c'est une boîte sosh