Discussion de forum

Avatar de elodie35320
elodie35320
Apprenti sosheur
14-12-2018

Rétractation

 

Bonjour,

 

J'ai souscrit à une offre box mais je souhaite me rétracter, comment faire? Les explications sur votre site ne sont pas claires. Je ne suis pas allée récupérer la box dans le point relais.

 

Cordialement,

 

Elodie

5 Réponses

  • Avatar de stephrem
    stephrem
    Boss sosheur

    Bonjour elodie35320

     

    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

     

     

     

     

    http://assistance.sosh.fr

     

     

     

     

    ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

     

     

     

     

    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

     

     

    Du lundi au samedi de 8h à 20h

     

     

    Client sosh pas salarié.

    • Avatar de elodie35320
      elodie35320
      Apprenti sosheur

      je suis désolée mais je clique sur votre lien et il n'y a pas de barre de recherche.

      • Avatar de stephrem
        stephrem
        Boss sosheur

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