Discussion de forum
Yod@75013
12-08-2018Sosheur
Re: Caution 265euros
Bonjour, j'ai également une demande de caution de 265€ alors que j'ai aucun impayé chez vous ou autres. J'ai envoyé tous les documents deux fois. Pouvez vous m'aider Matthieu ? Merci
Yod@75013
17-08-2018Sosheur
Je viens d'annuler la commande car pas de retour. J'ai été obligée de reprendre contact avec le chat.
On m'a dit que la caution était demandée systématiquement au nouveaux clients.
C'est inadmissible pour un forfait sans engagement. 265euros .... non mais puis quoi encore.
Zéro pointé pour sosh. Service client nul à ****** avec des conseillers qui s'engagent à rappeler puis silence radio, qui orientent vers les boutiques oranges alors qu'ils ne gèrent absolument pas les forfaits sosh.
Je suis furieuse.
On m'a dit que la caution était demandée systématiquement au nouveaux clients.
C'est inadmissible pour un forfait sans engagement. 265euros .... non mais puis quoi encore.
Zéro pointé pour sosh. Service client nul à ****** avec des conseillers qui s'engagent à rappeler puis silence radio, qui orientent vers les boutiques oranges alors qu'ils ne gèrent absolument pas les forfaits sosh.
Je suis furieuse.