Discussion de forum
Relance documents avant résiliation
Bonjour, cela fait 3 fois que SOSH me réclame des documents sinon ils résilient ma ligne dans 2 semaines! et cela fait 2 fois que je leur envoie une copie de ma pièce d'identité par voie post...
Bonjour Elodititi
A ce jour, nous n'avons pas reçu les documents nécessaire à l'homologation du contrat.
Il nous manque votre pièce d'identité, le contrat signé et un chèque de 38 euros.
Je vous conseille de renvoyer au plus vite vos documents par courrier à l'adresse suivante :
Orange (sosh)
Homologation – Cellule relance
TSA 40021
59878 Lille Cedex 9
et par mail : *************@orange.com
Si vous avez déjà envoyé ces documents à cette adresse, alors il faut patienter le traitement.
Laura
[Edit : ce mail n'existant plus, merci de nous contacter via le formulaire https://formulaires.services.orange.fr/1756]