Laurie20Sosheur02-02-2026Retour colis perdu Bonjour, j’ai commandé un IPhone 15 neuf le 06/01/26 et je ne l’ai reçu que le 13/01/26. Quelques jours après je me rend compte qu’il est défectueux donc on m’as juste proposé un remboursement. J’ai...Afficher plus
Yoan_CWebconseiller02-03-2026Bonjour Laurie20, Je reviens vers vous comme convenu.😊 J’ai eu un retour, du service réclamation et il m'informe que le remboursement va être effectué sous 10 jours ouvrés. Je reviens vers vous en fin de semaine pour faire le point ensemble. Je vous souhaite une bonne journée.☀️ Yoan
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