Discussion de forum
Retour téléphone et remboursement
Bonjour lekdodu85
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
Bonjour stephrem, j'ai déjà essayé de faire ça, mais à chaque fois les solutions qui me sont proposés sont d'envoyer un mail (qui est un mail de rétractation, je l'ai déjà fais plusieurs fois) ou le forum d'entraide.
Je vais essayer sur twitter parce que je ne vois pas d'autre solution.
Je suis déjà cliente chez sosh depuis plus d'un an, mais merci de votre proposition.
Cordialement