Discussion de forum
Soucis suivi commande
Bonjour,
problème enfin résolu !
ma carte, SIM n’était tout simplement pas, activée.
Quand j’ai reçu ma carte SIM vendredi, je n’avais eu (pris ?) le temps de lire correctement la lettre pour l’activer, du coup comme samedi j’étais occupé toute journée, jusqu’au soir. Je n’ai l’activation que ce matin via mon application en Wifi à mon domicile.Cordialement
WebconseillerBonjour Seb34800,
Je vous remercie de votre retour. Cependant aujourd'hui, le traitement de votre courrier n'est pas encore effectué par le service homologation, je regrette.
Nous conservons votre dossier en suivi et reviendrons vers vous le plus rapidement possible.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une belle journée.
Patricia
Bonjour,
c’est looonnnggg et ça se rapproche dangereusement de la date butoire pour l’annulation de ma commande 😩