Discussion de forum
Souscription boite sosh deux fois pas émail, pas sms
Et bien voila, je ne suis pas le seul !!! SOSH est apparemment rempli d'incapables et d'incompetents !! j'ai egalement change d'offre pour passe a la boite le 23/08/2018 qui devait etre en place le 29/08/2018 je n'ai toujours rien j'ai reussi par contre a avoir une confirmation par email . Le nom du titulaire n'est pas le mien l'adresse est bonne et l'email aussi. depuis impoissible de joindre SOSH par tph ou par internet, au moment ou j'écris ces mots je suis 20 eme sur la liste d'attente depuis 18 h30 et toujours en attente, j'ai contacte x fois le 3976 par tph meme en indiquant une panne internet on nous demande de regler le probleme par internet. donc si tu dis que tu n'a pas de jambes on te demande de courir quand même lol !!! incapables est un mot sympathique.
Je vais donc prendre contact avec un avocat et lui donner toutes ces references pour obtenir gain de cause ains i que contact avec la DGCCRF car il y a foutage de ****** qui legalement d'appelle un abus de confiance !!!!
Désolé mais puex pas vous aider sinon vous conseiller de faire comme moi aller voir ailleurs !!!
Bonjour,
J'ai obtenu une réponse via sosh au numéro 01 76 47 60 43 appeler lès ils sont très sympathique !
Ils m'ont répondu que les émails mettes du temps à nous parvenir compter sous 1 semaine car il y a trop de demande pour la boite sosh donc ma commande est bien prise en compte...
J'espère que votre affaire sera résolu et rester courtois, compréhensible face à l'afflut de demande !
Bonne journée
- Mariellecj04-09-2018Sosheur hyperactif
Mm pb que toi. Commande faite par tél le 31/08, pas de mail pas de sms, le tchat ne trouve rien concernant ma commande alors que j'ai un n°.
J'ai essayé de rappeler le n° où j'ai fait ma commande et réponse serveur vocal comme quoi mon dossier est gérer par le service client Orange pff
J'appelle le 3900 (comme indiqué par le msg vocal) et là on me dit qu'ils n'ont aucune trace de ma commande c à n'y rien comprendre.
Le n° que vous indiquez vous l'avez eu où ? Je vais l'essayer à tout hasard
- victoriaH7604-09-2018Apprenti sosheur
Bonjour Mariellecj,
C'est un numéro qui ma appeler lundi et que j'ai eu grace au 3900 qui à remplis le formulaire de rappel !
Tu peu essayer on sait jamais !
Bon courage
- Mariellecj04-09-2018Sosheur hyperactif
ben ecoute je suis au tel avec une dame tres sympa qui n'a aucune trace de ma commande grrr
Alors elle vient de me dire qu'il fallait que j'attende et que j'aurais certainement le mail d'ici vendredi prochain.
Bcp de monde donc longue attente
- montroulez04-09-2018Sosheur
Merci Victoria, grâce au numéro que tu as donné j'ai réussi à souscrire à la boîte sosh. pour la réception du mail il faut effectivement être patient.
- victoriaH7604-09-2018Apprenti sosheur
Bonjour montroulez ,
De rien pour le numéro en espérant recevoir ce mail !
Faut être patient comme le dis Mariellecj :)
- victoriaH7605-09-2018Apprenti sosheur
Bonjour à tous,
J'ai reçu le mail de confirmation de commande !
La patience à payé
Bonne fin de semaine :)