Discussion de forum
Souscription d'une nouvelle offre le 13/01/2024 et toujours aucun QR code pour la eSim
WebconseillerBonjour Laetitia5962,
Afin de vous apporter mon aide pour votre commande mobile en cours, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de commande, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Merci Anonymous pour l'aide apportée, en effet, il peut y avoir du retard dans le traitement des pièces justificatives et je souhaite vérifier votre commande.
Bonne journée
Laura
Bonjour,
Je vous ai envoyé un MP (j'ai dû changé de compte pour vous répondre car j'ai fait un transfert de ligne de mon mari vers moi...)
Bonjour Laura_M,
Comme indiqué dans mon message hier, ayant fait un transfert de ligne de mon conjoint vers moi, je n'ai plus accès au compte qui a créé ce post. J'ai bien reçu un mail m'indiquant que vous m'aviez envoyé un message privé mais je ne peux pas le lire. Pouvez-vous me le renvoyer sur le compte de LaetitiaR5962 s'il vous plaît ?
Et voilà, nous sommes presque à 2 semaines post souscription et toujours rien ! La date limite de rétractation approche et je n'ai toujours RIEN ! Qu'est-ce que je dois faire ??!! Franchement, j'ai une première ligne déjà chez vous, je ne pensais pas qu'en ouvrir une seconde serait aussi problématique !
