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Marionrox
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01-12-2018

Souscription mauvaise offre

Bonjour, je me suis trompée lors de la souscription de mon forfait. Je voulais profiter de l'offre à 24,99 qui est en promo à 9,99. Comment rectifier svp ? C'est urgent. Merci

1 Réponse

  • Bonsoir Marionrox

     

    Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/

     

    Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques à droite sur la loupe

    Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »

    Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Forfait Sosh Mobile ou La Boite Sosh ou Un autre contrat Sosh)

    Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller", en bas de page.

     

    PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h