Discussion de forum
Basque40
26-06-2026Apprenti sosheur
Suivi de commande mobile et justificatif de domicile
Bonjour, Je rencontré un problème avec une commande de nouveau mobile. En effet depuis le 9 juin je n ai de cesse de commande un nouveau mobile chez sosh mais en vain. Alors que j envoie bien les...
Maryline_G
26-06-2026Webconseiller
Basque40
La facture en provenance de chez nous n'est pas valide tout d'abord.
Ensuite la vérification de vos pièces est faite par une personne du service homologation, il n'y a aucun algorithme là dedans.
Ce qu'il faudrait savoir c'est pour cette dernière commande précisément le type de document que vous avez fourni le 15/06 car de mon coté je ne le vois pas du tout.
Maryline
Basque40
26-06-2026Apprenti sosheur
voici le dernier justificatif
- Basque4026-06-2026Apprenti sosheur
Je me permet de rajouter à nouveau, au risque de me répéter que ces justificatifs rejetés sans aucune raison, ont fonctionné pour mon épouse et pour moi pour nos commandes de téléphone respectives.
Pour cette 3 ème commande tout est rejeté
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