Discussion de forum

Avatar de DaniHell
DaniHell
Sosheur
20-05-2026
Résolu

Suivi de commande mobile figée

Bonjour à tous,  j’ai commandé un mobile sur le site Sosh le 17/05, la validation a eu lieu le 19/05 pour une réception du dit mobile aujourd’hui le 20/05. Le suivi de commande n’a pas évolué depui...
  • Avatar de Morgane_M
    20-05-2026

    DaniHell, Je vous remercie pour vos coordonnées en privé. 😊

    Votre commande est bien en cours de préparation. 😊

    Le mail de confirmation indique une date de livraison à partir du 20, mais cela ne signifie pas que le mobile sera forcément livré ce jour-là, je comprends que cela ait pu prêter à confusion, et je m'en excuse.

    Rassurez-vous : votre commande suit son cours normalement. Vous recevrez un mail ou un SMS dès que le colis sera expédié, puis un second SMS lorsque le mobile sera disponible au point relais.

    N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez la moindre question.

    Je vous souhaite un bel après-midi !

    Morgane🌸