Discussion de forum
Résolu
Suspension de ligne
Bonjour, je viens de contacter le service client sosh car j'ai du suspendre ma ligne suite à la perte de mon téléphone j'ai recommandé une carte SIM et malgré activation pas de ligne je suis donc all...
Virginie60
Une mise à jour de votre ligne mobile a été effectuée. Je vous invite à faire un arrêt/marche du téléphone puis de tester.
Jey
Virginie60
Je vous en prie, notre équipe reste à votre écoute si besoin et vous souhaitons une agréable journée.
Jey
Bonjour
J'ai exactement le même problème que virginie60...
Je tourne en rond depuis 2 jours sans solution
-Ligne suspendue suite à perte mobile
-réception nouvelle SIM
-réactivation ligne impossible via l'espace client ni webmessaging service client (1H30 de chat pour rien)
- donc activation SIM impossible
- je tourne en rond et paie une ligne que je ne peux utiliser
merci
Z.
