Discussion de forum

Avatar de fred02hh
fred02hh
Sosheur occasionnel
04-05-2026
Résolu

telephone cassé comment recuperer une esim

Bonjour, + J' ai cassé mon téléphone , comment récuperer ma esim ? merci d'avance Frédéric
  • Avatar de SabrinaD
    05-05-2026

    Bonjour fred02hh, 

    Nous sommes désolés de cette mésaventure.🫤

    Deux possibilités s'offrent à vous pour récupérer une nouvelle carte SIM :

    En boutique : sur présentation de votre pièce d'identité

    Ou depuis votre Espace client : commande et réception sous 5 jours ouvrés


    Notre page dédiée vous explique tout en détail : Changement de carte SIM Orange

    Nous restons à votre disposition, si besoin.🛎️

    Bonne journée.
    Jab