Discussion de forum
[Topic Unique] iPhone 15 : précommandes, livraisons, premières impressions
Bonjour,
J'ai commandé l'iPhone 15 Pro et la livraison par Chronopost devait se faire à domicile (j'ai payé plus cher pour ça). La livraison est indiqué comme livré Vendredi 22/09/2023 mais je ne l'ai pas reçu ni vu aucun livreur.
Après contact auprès de Chronopost il m'ont indiqué que c'est dans un point relais que le colis a été scanné. Après y être allé aujourd'hui le point relais n'a pas le colis. Mon colis est donc perdu alors que j'avais payé pour une remise en main propre avec signature. Pas très pro ni très rassurant tout ça !
J'aimerai donc déposer une réclamation auprès de SOSH pour un remboursement complet.
Merci.
- Unapriori28-09-2023Sosheur occasionnel
bonjour
Bon courage
idem 15p 256g, indique livrer en point relais le 22/09 comme demandé,
mais introuvable au relais.. son de cloche différent chez chronopost, qui a lancé une enquête.. sosh dit mtn que la commande n’a jamais été expédié par contre le débit lui est bien passé , des gros amateur sans aucune transparence..
le point relai dit qu’un livreur est venu récupérer le colis le samedi 23/09 pour retour expéditeur..
le site de chronopost indique la même chose au mardi 26..après ça plus d infos.