Discussion de forum
Urgent: Carte SIM non reçue – Portabilité prévue demain 16 octobre
Bonjour Jason92
Merci de ce retour sur la communauté et également à votre fils pour sa contribution active à la résolution de votre problème ! 👍
Comme stephrem85 nous sommes ravis de lire que tout a pu rentrer dans l'ordre.
Pour ceux qui liraient ce post, je rajoute ici notre page consacrée à la procuration :
Procuration : présentation - Aide et Contact Sosh
Celle-ci permet à un proche de récupérer une nouvelle carte SIM à votre place en boutique en cas de pépin comme ici avec la livraison par courrier (bien que suivi).
Profitez bien de vos services et passez un bon week-end ! ☀️
Magali
WebconseillerBonjour Jason92 ,
Je propose de faire le point sur la situation que vous évoquez.
Pour cela, pourriez-vous m’envoyer quelques informations en message privé : votre nom, prénom, votre adresse complète ainsi que votre numéro de ligne mobile ou de commande ?
Pour cela, il vous suffit de suivre ces étapes :
- Cliquez sur mon pseudo en haut de ce message : Anthony_do
- Sur la page qui s’ouvre, cliquez sur « Message » pour m’envoyer les informations demandées.
Je reste dans l’attente de votre retour et vous souhaite une excellente journée.
Anthony