Discussion de forum
Urgent: Carte SIM non reçue – Portabilité prévue demain 16 octobre
- 17-10-2026
Bonjour Jason92
Merci de ce retour sur la communauté et également à votre fils pour sa contribution active à la résolution de votre problème ! 👍
Comme stephrem85 nous sommes ravis de lire que tout a pu rentrer dans l'ordre.
Pour ceux qui liraient ce post, je rajoute ici notre page consacrée à la procuration :
Procuration : présentation - Aide et Contact Sosh
Celle-ci permet à un proche de récupérer une nouvelle carte SIM à votre place en boutique en cas de pépin comme ici avec la livraison par courrier (bien que suivi).
Profitez bien de vos services et passez un bon week-end ! ☀️
Magali
Bonjour a vous deux, désolé de ne pas avoir pu vous répondre plus tôt, il m'était impossible de me connecter, la page ne me le permettait pas pour une raison inconnue. Merci d'avoir pris le temps de me répondre. Au final j'ai pu contacter le service Sosh à temps qui m'a rediriger vers une boutique Orange. J'ai donné une procuration à mon fils qui a pu récupérer ma sim. Tout est ok. Encore merci de votre aide. Cordialement.
- stephrem8517-10-2026
Top Sosheur
ravi pour vous ^^
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