Discussion de forum
URGENT carte sim non reçue et portabilité dans 4 jours
Bonjour, Je suis très inquiète car l'envoi de la carte SIM n'est pas encore effectuée (indiqué en préparation sur le suivi) et la portabilité se fait lundi ! Je pars bientôt pendant 15 jours, j'...
Voir vos messages m’inquiètent... Comme j’ai dis à plusieurs d’entre vous j’ai commandé un iPhone 8 Plus mardi 11 septembre, en cours de validation jusque samedi (ça fait long pour une commande qui devait être livrée ajd) où il était écrit depuis en cours de préparation. Depuis plus aucune nouvelle. J’ai besoin de ce mobile car mon frère a cassé le sien et je dois lui donner celui que j’ai actuellement.
J’hesite sincèrement à annuler ma commande en voyant vos commandes beaucoup plus anciennes toujours pas livrés.
J’ai toujours vanté l’opérateur Sosh car il était pour moi l’endroit meilleur mais niveau service client vous volez pas très loin de SFR votre concurrent...
Même pas un e-mail qui prévient un retard, rien, nada.
J’hesite sincèrement à annuler ma commande en voyant vos commandes beaucoup plus anciennes toujours pas livrés.
J’ai toujours vanté l’opérateur Sosh car il était pour moi l’endroit meilleur mais niveau service client vous volez pas très loin de SFR votre concurrent...
Même pas un e-mail qui prévient un retard, rien, nada.
Honnêtement je n'ai jamais vu ça ! Chez les autres opérateurs, les cartes SIM arrivent sous 48/72H. Ici, même pas un message alors que la date de portabilité est dépassée !!! C'est du délire !