Discussion de forum
Résolu
VALIDATION COMMANDE
Bonjour, J'ai passé commande d'une offre mobile avec un l'achat d'un téléphone en date du 20/10. 2 jours plus tard, je reçois un mail me demandant d'adresser des justificatifs par courrier pour ...
- C’est fait par message privé !
SOULIER1 Comme vous, nous disposons de la même visibilité sur vos commandes.
Nous restons à votre écoute pour vous accompagner. Au sujet des mails que vous évoquez nous n'en faisons pas état sur ce fil de discussion sur lequel nous répondons.
Nous pouvons bien entendu vous aider et vous accompagner. Nous ne détenons pas la main sur la cellule agissant sur la validation de vos commandes.
Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une bonne journée.
Franck_