Discussion de forum
Validation de commande
Bonjour , j'ai commandé un téléphone et une SIM depuis plus d'une semaine lors du paiement il n'était pas précisé que je devais patienter et on me demande depuis 3 jours de déposer des pièces justificatives J'attends la validation de ma commande qui est urgente et je ne comprends pas
2 Réponses
Bonjour Brahim11
Avez vous déposé les documents demandés ?
Si oui le délai de traitement du dossier est d'environ 10 jours ouvrés après réception des documents par sosh.
Bonjour oui tous les documents ont été déposés mais j'ai contacté un conseiller qui m'a dit qu'il fallait 72 heures ....
