Discussion de forum
Akrm
26-07-2026Sosheur junior
Vol iPhone 17 pro pendant la livraison
Bonjour, Je suis très déçu. Mon iPhone a été déclaré disponible au point relais alors que celui-ci me dit ne pas l’avoir reçu. J’ai fait une réclamation à Chronopost en l’absence de réactivité du ...
- 05-08-2026
J'ai pris contact avec ma collègue qui me confirme avoir laissé un message et traitée votre demande Akrm.
Le nécessaire a bien été effectué sur votre commande et vous recevrez le remboursement sous un délai de 10 jours. Un mail d'information vous sera remis prochainement.
Je vous souhaite une bonne journée et je reste disponible si vous avez la moindre interrogation.
Khalid
stephrem85
Top Sosheur
27-07-2026Bonjour Akrm
ça peut être très long car vu que le colis a été expédié il faut que Sosh lance une enquête.
Attendez qu’un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.
- Akrm27-07-2026Sosheur junior
Bonjour stephrem85
Oui en effet faut savoir être patient de ce que j’ai lu dans la communauté. Je suis sans téléphone et attendais le nouveau avec impatience.