Discussion de forum
Akrm
26-07-2026Sosheur junior
Vol iPhone 17 pro pendant la livraison
Bonjour, Je suis très déçu. Mon iPhone a été déclaré disponible au point relais alors que celui-ci me dit ne pas l’avoir reçu. J’ai fait une réclamation à Chronopost en l’absence de réactivité du ...
- 05-08-2026
J'ai pris contact avec ma collègue qui me confirme avoir laissé un message et traitée votre demande Akrm.
Le nécessaire a bien été effectué sur votre commande et vous recevrez le remboursement sous un délai de 10 jours. Un mail d'information vous sera remis prochainement.
Je vous souhaite une bonne journée et je reste disponible si vous avez la moindre interrogation.
Khalid
Safia_A
Webconseiller
21-08-2026La demande avait été déposée, mais il manquait le retour d'enquête de Chronopost.
Il faut encore patienter une dizaine de jours.😓
Safia