Discussion de forum
Résolu
Vol iPhone 17 pro pendant la livraison
Bonjour, Je suis très déçu. Mon iPhone a été déclaré disponible au point relais alors que celui-ci me dit ne pas l’avoir reçu. J’ai fait une réclamation à Chronopost en l’absence de réactivité du ...
J'ai pris contact avec ma collègue qui me confirme avoir laissé un message et traitée votre demande Akrm.
Le nécessaire a bien été effectué sur votre commande et vous recevrez le remboursement sous un délai de 10 jours. Un mail d'information vous sera remis prochainement.
Je vous souhaite une bonne journée et je reste disponible si vous avez la moindre interrogation.
Khalid
Safia_A
Webconseiller
WebconseillerBonjour Akrm,
Suite à notre échange concernant le remboursement de votre iPhone, la comptabilité a émis un ordre de virement le 26/08. Le délai de réception sur votre compte bancaire est de 48h à 72h, comme vous en avez été informé.
Je reste disponible si besoin et vous souhaite une bonne journée.☀️
Safia