Discussion de forum

Avatar de marvik
marvik
Sosheur occasionnel
11-12-2018

1ère connexion Livebox

Bonjour,

 

Je viens de souscrire une contrat SOSH ADSL le 21/11/2108, j'ai rapidement reçu mes identifiants de connexion.

Le 11/12 mon ancien FAI à couper internet. 

J'ai connecté la livebox à la prise murale, mais la connexion de la livebox à internet ne fonctionne pas à l'aide des codes qui m'ont été fourni.

Comment savoir si le raccordement à bien eu lieu?

 

Cordialement,

2 Réponses

  • Avatar de Vaen
    Vaen
    Sosheur hyperactif

    Bonjour marvik

     

    Si j'ai bonne mémoire (si on a fourni un n° de tél mobile lors de la souscription), un 1er SMS arrive lorsque la ligne est physiquement activée. On branche alors la box : si elle détecte la ligne, un 2nd SMS indique qu'on peut finaliser l'installation. Quant au délai d'activation, je ne saurais dire...

     

    Cdt

    • Avatar de marvik
      marvik
      Sosheur occasionnel

      Bonsoir Vaen

      Merci pour votre réponse rapide, pour ma part par de SMS donc pas de raccordement,

      Il me reste donc à attendre.

      Bonne soirée.