Discussion de forum
gigi45
08-10-2024Apprenti sosheur
1 mois d'attente pour la fibre. Aucunes réponses. Vous avez pas honte ?
Bonjour, J’ai souscrit à un contrat fibre le 10 septembre 2024. Jusqu’à la date d’installation de ma box, je n’ai jamais reçu de mail de suivi de ma box. Je trouvais déjà cela étrange. J’ai rdv le ...
Morgane_M
Webconseiller
08-10-2024gigi45 Je vous remercie pour votre retour en privé.
Effectivement votre commande n'a pas évolué depuis le 10 septembre et j'en suis navrée.
Je viens de faire une demande afin que celle-ci soit reprise.
Dès que j'ai un retour, je reviendrai vers vous ici même.
Je vous souhaite une bonne journée.
Morgane🌸
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Re: [URGENT] Remise 5€ "Boîte Sosh" fantôme : Service client dans le déni malgré mon contrat
Je vous remercie pour votre message en privé. Je viens de programmer un rendez-vous sur le premier créneau disponible avec notre service réclamations. Un conseiller spécialisé vous rappellera l...1,2 kVues0like0Commentaire