Discussion de forum
Ostelen
06-01-2026Sosheur actif
5 eme deconnexion de la fibre.
Bonjour, Bonne année à tous, meme si la mienne commence fort, puisque, alors que depuis 1 an, tout allait bien après tellement de problème, rebelotte, plus de fibre. Un incident réseau est en ...
Rachid_O
Webconseiller
06-01-2026Je comprends votre sentiment et croyez-moi si je pouvais rétablir votre connexion, je le ferais immédiatement.
Nous sommes très sensibles à votre satisfaction et serions navrés de vous voir quitter nos services.
En tant que service client nous vous communiquons les informations qui sont à notre disposition.
Vous pouvez compter sur notre engagement, mes collègues ou moi-même ne manquerons pas de revenir vers vous dès que de nouveaux éléments seront portés à notre connaissance.
Je vous propose de suivre ici meme votre dossier de dépannage.
Bénéficiez-vous de solutions d'attente ?
Rachid