Discussion de forum
89 ans sans téléalarme car "pas de continuité PB et pm", savoir où en est l'intervention réseau ?
Bonjour Pirmil
Je reviens vers vous comme convenu.🙂
Le service technique vous a contacté et vous a laissé un message vocal et un SMS. Ils vous ont informé de l'état du réseau et bonne nouvelle il vous propose de fixer une nouvelle date pour l'installation de la fibre.
Avez-vous pris connaissance de ces informations ?
En attendant votre retour, je reste disponible et je vous souhaite une bonne journée.☀️
Yoan
WebconseillerPirmil ,
Il ne s'agit pas de Netflix partenaire, mais bien de notre partenaire Orange ( c'est la retranscription vocale du message qui est erronée ), je vous invite à écouter oralement votre message et à essayer dans l'après-midi ( j'ai également tenté un essai de mon côté mais le service est fermé à l'heure du déjeuner).
Je reviendrai vers vous d'ici ce soir afin de m'assurer que vous avez réussi à reconvenir d'un rendez-vous .
À tout à l'heure !
Ludivine 🌺